24 三月

地产周刊专访 – Alan Zheng

以上文章发表在地产周刊2019年3月22日版,第10页。以下是文章文字内容。

 

有原则的诚信,有温度的自信,有情怀的灵活

——Royal Lepage君安地产Alan Zheng个人专访

 

Alan Zheng是一个综合能力很强的人,

既有新加坡人的原则和诚信;

又有美国人的热情和自信;

还有中国人的灵活和迂回;

不违背原则的情况下,一定可以达到客户的需求。

 

Alan Zheng,他的身上没有销售人员的圆滑,却带着一股追求梦想的冲劲和干劲,他充满激情的状态绝不是迫于养家糊口的无奈,而是发自内心对所从事行业的热爱和欢喜。恪职尽责的专业素养遍布他的每一寸肌肤,就像被赋予了“可信赖”的专业人士标签。

他18岁去新加坡留学,攻读计算机专业,毕业后从事多年IT工作,后来年纪轻轻自己创办IT公司。当事业有一定成就,就想有更高的个人提升,随后他去美国攻读了MBA,2008年移民加拿大,有多年外企IT部门管理经验和创办出口公司的魄力。

70后的Alan Zheng,积累了多年的人脉和商业经验,人生没有白走的路,之前的所有积累都是为了日后的厚积薄发。他从2014年开始转身从事一直心心念念的地产经纪的行业,只有发自内心的热爱,才有可能做出成绩,入行仅5年,已经小有建树。

 

从客户角度出发的谈判,出于技巧,源于在乎

Alan Zheng说,“许多朋友找我买房子,是出于对我的信任,我就有责任、有义务替客人把关,地产经纪不是销售,更像是客户买卖房屋的参谋。买方经纪要替客人把关和考量,用自己专业的知识和经验,帮助客人买到合心合意的房子,这才是一个买方经纪应该做的事。如果你在帮着客人买房子的时候,只是觉得自己是个销售人员,催促客人赶紧买一套房子,那么你并没有帮到买家。”

地产经纪的工作很多时候是在谈判,如何谈判价格,其实价格是可以精算的。Alan Zheng拥有MBA的专业学术背景,用案例分析的方法分析和精算出每一个房屋买卖的价格和相应的谈判技巧。并且不同人种的谈判技巧是不一样的。他从18岁开始就接受英式的教育和文化,多年的熏陶已经基本融入本土文化。比如同西人的谈判就需要很职业化,类似做演讲那种,如果想让对方接受这个价格,你就要拿出相应的依据,有理有据的说服对方。不同类型的房屋和不同类型的房主谈判的技巧就要相应变化,这样的例子不胜枚举。

 

助客户安居乐业,因为懂得,所以顾虑

Alan Zheng说,“我的客户既有新移民首次购房,也有老移民再次换房。不管新老移民买房,我都会首先要倾听客户们的想法与需求,分析他们生活中所面临的问题,了解不同朋友的优势劣势与具体条件;然后,给他们提供全面完整的专业信息,帮他们做出最有利的选择,甚至,帮助他们把所有的安居手续办得滴水不漏。我了解新移民初到一个新的国度,也不了解本地的情况,他们第一个房子买得好不好,与他们日后几年的生活幸福程度有很大的关系。首次购房的地理位置与所在校区对于他们日后的工作生活以及孩子上学等都起着至关重要的作用。做好我的工作,会让新移民朋友们在加拿大有顺利的开始。我也明白老移民,卖小房换大房,提高生活质量的同时,也希望当年买入的小房可以有更多的资金回报。专业的地产经纪的责任就是让客户受益。房价一路高歌飙升的那几年,我卖出的不少房子也创出了当时这条街上的最高价。这样的结果首先是为卖家争取到了最好的利益。”

Alan Zheng从不催促任何一个客户,有耐心,有定力帮客户把关,他把自己放在和客户的角度去替客人考虑。他说:“买房子不可心急,急冲冲买的房子日后很容易会后悔,不管什么价位的房子,都是每一个家庭不小的投资。将心比心,每个人都希望自己的投资可以有回报,客户也是一样的,如果你帮客户买的房子多年后没有增值,或者增值很少,谁都不会开心。

所以我从不会Push买家入手,我会替客人把关,并且遇到着急的客人,我会提醒他,一定不要着急,买房子同做生意一样,要有耐心等待,一定要精挑细选出最适合自己的房子。也许正是我从客户出发的观点,才不断有更多的客人推荐朋友来找我帮忙买卖房屋。”

2019年楼市走势预测

加拿大的住房市场已经被抑制了一年多,由于贷款的条件很苛刻,许多家庭贷不到款,房屋的可负担性就会下降。加拿大在过去20年中房价一直呈直线上升的趋势。多伦多房价在此期间翻了一倍多,使许多人负担不起独栋住宅,

今年独立屋的销售或许还会不温不火,上市房屋数量同去年相比也有所疲软;公寓市场的销售均价和数量依然会量价齐升;区域中间价位段的镇屋和半独立屋有逐步回暖的趋势,60万-100万左右的房屋会备受新老移民的追捧,购房家庭可负担这类房屋,同公寓相比,也更喜欢低层房屋。

 

2019年给买家的一些建议

想置业的家庭,首先要量力而为,切忌盲目跟风,买房毕竟是一笔不小的投资,一定要谨慎,做出最适合自己的选择,只买对的,不一定要卖贵的,每个人都对住房有不同的需求和定位,那个所设定的方案就各不相同。选择最适合你的房屋和地理位置,找到合适的,善于谈判的地产经纪,一定会帮你剩下很多钱。

中国人都有买房情节,首次置业,要不急不躁;其次要适时换房,逐步提高。大多数华人朋友们都有吃苦耐劳奋发向上的精神,有能力实现从公寓、镇屋向独立屋逐级提升的过程。如果不换房,也可能会错过一些好的机会。但是,具体到每个家庭如何完成换房大计,朋友们要有自己的计划,也要请专业人士提供帮忙和服务。

 

对于专业人士来说,追求事业上的完美,值得付出毕生的心血和汗水。任何一种成功都不是偶然的,任何一项能力都不是天生的,任何一滴心血都不会白流,任何一份努力都会有回报。Alan Zheng本周就是一个比较国际化的人,年少求学时期,在新加坡积累了学术、工作和创业背景;上升期又在美国攻读MBA,同最优秀的人站在一起同事、创业;积累之后的厚积薄发时期,又在加拿大做最喜欢、最上心的事业——帮朋友们安居乐业。

 

他的商业经验兼并学术背景必定会给客户带来更高的回报和收益。正是用了20年左右兢兢业业的心血和汗水,才能到达谈笑间博弈谈判高手的境界,也因此得到了众多客户朋友们的信赖。